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Digital

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1. Plazos

Digital: <5 minutos. Físico: península 7-9 días, resto UE 9-12 días, LATAM 10-15 días. Retrasos de transportista no son responsabilidad directa de NEXUMO pero te ayudamos a reclamar.

2. Costes

Digital: gratis. Físico: según peso/destino. Gratis a partir de 60€ en península cuando esté activo.

3. Seguimiento

Recibes número de seguimiento por email cuando el pedido sale de almacén.

4. Incidencias

Si no recibes tu pedido digital en 1h, contáctanos. Para físico, si pasan 20 días sin entrega, lo reenviamos o reembolsamos.